الخدمة الذاتية

نتحدث في هذا التقرير عن الخدمة الذاتية، مستعرضين نظام فارس الذي يعتبر واحدًا من أبرز المنصات والمواقع التي تقدم تلك الخدمة الإلكترونية الرائعة، وهي تخص وزارة التربية والتعليم، إذ تسعى إلى التسهيل وتطوير الخدمات المقدمة إلى العاملين بها من مديرين ومعلمين وطلاب، بشكل إلكتروني متاح طوال ساعات اليوم، وذلك في إطار رؤية المملكة العربية السعودية 2030 التي تهدف إلى التحول المميكن بشكل كامل.

نظام فارس الخدمة الذاتية

نستمر في الحديث عن نظام فارس الذي يخص الخدمة الذاتية، الذي يعتبر فرعًا مشتقًا من الخدمات الإلكترونية الكثيرة التي تقدمها المملكة لكل المقيمين على أراضيها، إذ أنه يقوم بإتاحة الكثير من الخدمات التي يستفيد منها كل طرق سواء المعلمين أو الإداريين أو العمال أو أي مستخدم آخر.

ويقوم نظام فارس بتمكين الأشخاص المستفديين منه، من أن يحصلوا على الخدمات بشكل مميكن بسرعة ودقة كبيرتين وأن يستعلموا عنها، والحصول على الموافقات التي تلزم الحصول عليها من الأشخاص المنوط بهم وضع الصلاحية آليًا دون ان يضطروا إلى ان يرجعوا إلى الإدارة ما يؤدي إلى توفير وإتاحة الوقت والجهد للموظفين.

دخول النظام

يكون في إمكان المستفيد من هذا النظام بصرف النظر عن كونه معلمًا أو موظفًا أو إداريًا أن يستفيد من الخدمات المقدمة من قبل ذلك النظام، عن طريق تسجيل الدخول بعد امتلاك الحساب الذي يخص المستفيد، وذلك بعد السير وفق خطوات معينة، ادخل إلى نظام فارس، ثم اكتب اسم المستخدم ، ثم اكتب كلمة السر، وبعدها اكتب رمز التحقق، ثم انقر على تسجيل الدخول، ثم ادخل إلى الصفحة الرئيسة الخاصة بالنظام، ويكون في إمكان المستفيد أن يستعرض الخدمات التي يقوم بتقديمها، وأن يستفيد بما يريد منها.

نظام فارس الخدمة الذاتية بياناتي

يكون في إمكان المعلم او أي شخص غيره ينتمي إلى المنظومة التعليمية، ان يتعرفوا على البيانات الوظيفية الخاصة بهم، عن طريق استخدام بوابة أو نظام فارس الإلكتروني، إذ أن وزارة التعليم أعلنت عن حركة التسكين الجديدة للمنضوين تحت لواء وزارة التعليم.

جرى تطبيق لائحة الوظائف التعليمية في 1 يوليو الماضي، ما أدى إلى تسكين اكثر من نصف معلم، بالإضافة إلى رفع أكثر من 20 معلم لرتبة معلم، ومساعد معلم، وأكثر من 435 ألف معلم إلى مرتبة معلم ممارس، وما يزيد عن 28 ألف معلم إلى مرتبة معلم متقدم، وعمومًا فإنه في إمكان المعلم أن يتعرف على بياناته من خلال السير وفق برعض الإجراءات:

يجب أن يزور موقع نظام فارس، ثم يكتب اسم المستخدم، ثم يدخل كلمة السر، ثم يختر صلاحية الخدمة الذاتية للموظف، ثم يختر استعراض بيانات التسكين، وفي النهاية اختيار إضافة، وبذلك فإن كل البيانات المتعلقة بقرار التسكين تكون قد ظهرت، بالإضافة إلى البيانات الخاصة بحالة المعلم أو الموظف قبل التسكين.

بيانات المعلم:

من خلال بوابة فارس يستطيع المعلم التعرف على بيانات وظيفية كثيرة، مثل الرتبة الخاصة به، ودرجته الوظيفية، ورقمه الوظيفة الأسبق، ومسماه الوظيفي الأسبق، وتفاصيل ما حصل عليه من راتب في وقت سابق، والرتبة الوظيفية الجارية، والدرجة الوظيفية الجارية، ورقم الوظيفة الجاري، ومسمى الوظيفة الجاري، والراتب الأساسي الجاري، وإجمالي الراتب الجاري.

نظام فارس للموظف

يتيح هذا النظام عددً كبيرًا من الخدمات للموظفين مثلما يتيح خدمات كثيرة للمعلمين، تسهيلًا عليهم، وتقليلًا للاحتكاك معهم والاختلاط به، وبخاصة في ظل ما تعيشه المملكة من ظروف طارئة بسبب أزمة انتشار فيروس كورونا نذكر منها، الاستعلام عنهم، والاستعلام عن طلباتهم، والإبلاغ عن غيابهم، وتقديم طلب بدل لهم، ورفع مباشرة لموظف بسبب الأجازة.