مستشارك العمالي
نتحدث على مدار جزئين عن مستشارك العمالي، إذ أن التسجيل في تلك الخدمة، يعتبر من أهم الخدمات التي قامت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بإطلاقها بغية توفير عناء كبير على المسجلين والمواطنين لأنها ترد على الاستفسارات التي تكون مختصة بالأسئلة التي تتعلق بالعمل بشكل سليم ودقيق ومبسط للغاية، إذ أن المستخدم لم يعد في حاجة إلى أن أن يسأل غيره أو أن يستفسر إلا عن طريق هذه الخدمة، كما يكون في الإمكان عن طريق تلك الخدمة أن يتقدم المستشار بالشكاوي، كما يمكنه أن يعرف واجباته وحقوقه من خلال عدد كبير من المختصين، وكل هذا عن طريق خدمة المستشار التعليمي دون أن نحتاج إلى التوجه لمكاتب العمل.
خدمة مستشارك العمالي
حديثنا مستمر عن خدمة مستشارك العمالي. إذ أننا عندما نسجل فيها يكون المسجل في إمكانه أن يستفيد منها والتي جرى توفيرها لكل المواطنين في جميع أنحاء السعودية. والتي تكون مهامها متلخصة فيما يلي:
الإجابة على أي استفسار يخص نظام العمل، والرد الكامل على الاستفسارات التي تتعلق بقوانين الأعمال على اختلاف أنواعها. والقيام تقديم الشكاوى عن طريقها من خلال الاتصال على رقم وزارة العمل أو القيام بمراسلة حساب الخدمة على منصة التغريدات القصيرة “تويتر”. كما أنها قامت بتوفير الكثير والكثير على العملاء الذين يكونون مضطرين إلى أن يتوجهوا إلى مكاتب وزارة العمل. كما أنها تتيح أيضًا رفع وتقديم كل الذي يخص الشكوى التي جرى تقديمها عن طريق الشبكة العنكبوتية. دون أن نحتاج إلى أن نزور مكاتب الوزارة.
طريقة التسجيل في مستشارك العمالي
الذي يريد ان يسجل في هذه الخدمة يمكنه هذا الأمر عن طريق البوابة الإلكترونية. أو موقع وزارة العمل أو الصفحة الرسمية للمستشار على الشبكة العنكبوتية:
وفي هذه الفقرة نستعرض خطوات تسجيل حساب في خدمة المستشار العمالي. حيث يجب أن يدخل الراغب في الاستفادة من هذه الخدمة إلى موقع وزارة العمل. ثم ينقر على لزيارة موقع مستشارك العمالي الرجاء. بعدها ينقر على تسجيل حساب جديد من الصفحة المنبثقة. ويملأ خانات البيانات المطلوبة مثل الاسم والبريد الالكتروني ورقم المحمول ومكان العمل.
بعدها نؤكد ونفعل الحساب عن طريق إرسال رسالة على الجي ميل ورقم الموبايل الذي أدخلهما المستخدم. ثم ننقر على الرابط لكي نفعل الحساب عن طريق الجي ميل ثم نكتب الرقم التأكيدي الذي جرى إرساله في رسالة إلى الهاتف. وفي النهاية نكون قادرين على الحصول على حساب في تطبيق مستشارك العمالي.
مستشارك العمالي نهاية الخدمة
يستعلم عدد كبير من مستخدمي هذا التطبيق عن مكافأة نهاية الخدمة، ومن ثم فإن وزارة العمل اتخذت بعض الاعتبارات عندما تقوم بحسابها، وتوضح هذه الاعتبارات لكل من قام بالاستفسار عنها من خلال المستشار العمالي.
يحتسب عدد المكافآت وقت نهاية خدمة الموظف. ولا يجرى توزيعها بمقدار ثابت لكل الموظفين لأن الأقدمية تكون من معايير التفرقة بينهم إذ أن حساب مكافأة العمال القدامى يكون مختلفًا عن حساب مكافأة الموظفين الأكثر حداثة والأقل قدمًا في المؤسسة.
المكافأة تقدر للموظفين المداومين إلى نهاية خدمتهم من خلال وصولهم إلى سن المعاش. أما بالنسبة إلى الموظفين الذين يقومون بإنهاء خدمتهم بشكل مبكر فإن هذا الأمر لا يستوجب منهم أن يصرفوا المكافأة لهم. كما أن الوزارة السعودية قامت بإعداد برنامج من أجل حساب قيمة مكافأة نهاية الخدمة وهو ما يجعل الموظف قادرا على معرفة قيمة المكافأة وفق سنوات العمل التي عمل بالمؤسسة التي يتبعها.
